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브랜드 스토리

브랜드 리소스센터

이마트24의 본질적인 브랜드 가치와 방향성을 정의합니다. 브랜드가 나아가는 길과 정체성을 제시하며 브랜드 자산(IP)을 공유합니다.

  • Logo
  • Color
  • Persona

Primary Color

이마트24 브랜드를 상징하는 주요 색상입니다. 색상은 브랜드 정체성을 시각적으로 드러내는 중요한 요소로 색상 값을 참고하여 매체에 적용해야 합니다.
인쇄물, 옥외 광고 등 오프라인 매체는 Pantone과 CMYK 값을 참고하고, 온라인 매체는 RGB 값을 참고합니다.
인쇄 매체의 경우 정확한 색상 표현을 위해 Pantone 색상 견본과 대조하여 일관된 브랜드 정체성을 유지합니다.

Order of Priority

흰색 배경에 이마트24 노란색과 회색을 적용한 로고를 사용합니다. 배경 색상이 필요할 경우 회색 영역을 흰색으로 적용하되 노란색은 유지합니다.
제작 방식으로 인해 색상 표현이 어려울 경우, 단도로 적용합니다.

Usage Examples

색상 규정을 정확히 숙지하여 일관된 브랜드 정체성을 유지합니다. 다음의 예시를 참고하여 안내하는 조건과 규정을 엄격히 준수합니다.
브랜드 로고의 기본형으로 가장 우선적으로
고려하여 적용합니다.
명도 30% 이하 배경색에는
기본형으로 적용합니다.
명도 60% 이상 배경색에는
중앙부를 흰색으로 적용합니다.
로고와 유사한 색상 또는 높은 명도의 배경인 경우,
지정 그레이 컬러 로고를 적용합니다.
로고와 유사한 색상 또는 낮은 명도의 배경인 경우,
로고를 흰색으로 적용합니다.
명도 60% 이상의 경우 상황에 따라
로고를 흰색으로 적용합니다.
노란색 배경의 경우 ‘e’와 ‘24’를
흰색으로 적용합니다.
복잡한 이미지가 배경인 경우,
로고를 흰색으로 적용합니다.
사진 위에 적용할 경우, 이미지 중
밝은 부분에 로고를 적용합니다.

Don’t

색상 규정을 정확히 숙지하여 일관된 브랜드 정체성을 유지합니다. 다음의 예시를 참고하여 안내하는 조건과 규정을 엄격히 준수합니다.
임의로 색상을 조합하여 사용하지 않습니다.
그라디언트 효과를 사용하지 않습니다.
‘e’와 ’24’의 노란색은 반드시 동시에 적용해야 합니다.
로고 색상을 임의로 변경하지 않습니다.
로고의 가독성을 떨어뜨리는 배경 색상을
사용하지 않습니다.
로고의 가독성을 떨어뜨리는 배경 패턴 또는
이미지와 함께 사용하지 않습니다.
Brand Name in Copy

브랜드명을 표기할 때 다음과 같은 표기 규정을 따릅니다. 예시를 참고하여 한글/영문 표기 시 각각의 대/소문자 기준에 맞게 사용합니다.

Korean Text
이마트24 Example. 당신과 가장 가까운 곳에서 이마트24가 함께합니다. 이마트24 Example. 당신과 가장 가까운 곳에서 이마트24가 함께합니다.
English Text
emart24 Example. emart24 is always with you. emart24 Example. emart24 is always with you.
Slogan in Copy

슬로건을 표기할 때 다음과 같은 표기 규정을 따릅니다. 예시를 참고하여 한글/영문 표기 시 각각의 대/소문자 기준에 맞게 사용합니다.

Korean Text
딜리셔스 아이디어 Example. 하루를 맛있게 일상을 멋지게. 딜리셔스 아이디어. 딜리셔스 아이디어 Example. 하루를 맛있게 일상을 멋지게. 딜리셔스 아이디어.
English Text
Delicious Idea Example. Always new, fun and cool. Delicious Idea. Delicious Idea Example. Always new, fun and cool. Delicious Idea.

슬로건을 헤드라인, 디자인 요소로 단독 사용할 경우 ‘DELICIOUS IDEA(upper case)’ 로 사용하는 것을 허용합니다.

Usage Guidelines
Do : 텍스트 표기 규정에 맞게 사용

브랜드명의 국문/영문 텍스트 표기 규정에 알맞게 사용합니다.

딜리셔스 아이디어. 이마트24 이마트24는 일상에 편리와 기쁨을 주는 모두의 이웃입니다. 생활 속 작은 편리와 즐거움을 경험할 수 있도록 언제 어디서나 고객의 가장 가까이에서 먹고 쓰고 즐기는 일상의 모든 것을 함께합니다. 딜리셔스 아이디어. 이마트24 이마트24는 일상에 편리와 기쁨을 주는 모두의 이웃입니다. 생활 속 작은 편리와 즐거움을 경험할 수 있도록 언제 어디서나 고객의 가장 가까이에서 먹고 쓰고 즐기는 일상의 모든 것을 함께합니다.
Don’t : 브랜드명을 로고로 표현

텍스트 표기 시 로고를 문자처럼 사용하지 않도록 주의합니다.

딜리셔스 아이디어 Example. 하루를 맛있게 일상을 멋지게. 딜리셔스 아이디어. 딜리셔스 아이디어 Example. 하루를 맛있게 일상을 멋지게. 딜리셔스 아이디어.
Example
딜리셔스 아이디어. e마트24 딜리셔스 아이디어. E마트24 딜리셔스 아이디어. e마트24 딜리셔스 아이디어. E마트24

한글표기와 영문표기를 섞어서
사용하지 않도록 합니다.

Delicious Idea. Emart24 Delicious Idea. eMART24 Delicious Idea. EMART24 Delicious Idea. Emart24 Delicious Idea. eMART24 Delicious Idea. EMART24

영문 표기 시 대문자/소문자
표기를 변형하여 사용하지
않도록 합니다.

Telling

이마트24의 브랜드 정체성과 주요 가치를 기반으로 고객에게 일관된 메시지를 전달하기 위한 브랜드 언어의 기준과 가이드 원칙을 제안합니다.

Voice 이마트24가 지닌 고유한 목소리로, 브랜드 언어의 정체성과 지향 가치를 보여줍니다. 이마트24의 성격, 분위기, 아우라를 보여주는 브랜드 언어의 주요 가치(Core Value)이자 원칙을 말합니다. Tone 이마트24가 말하는 태도로, 구체적으로 브랜드가 지향하는 언어의 늬앙스와 표현 가이드를 제안합니다. 브랜드 언어를 구사할 때 이마트24의 정체성을 기반으로 언어를 점검할 수 있는 구체적인 가이드입니다.
emart24 Yellow
emart24 Dark Gray
01. 밝고 긍정적인 에너지를 전달합니다.

밝고 긍정적인 기운이 가득합니다. 언제나 명랑하고 쾌활한 목소리로 먼저 살갑게 말을 거는 친구처럼 기분 좋은 에너지가 느껴집니다.

Check Point 딱딱하고 부정적인 뉘앙스가 담기지 않았는가? Examples Do : 물이 핫해요! 조심 핫세요! Don’t : 물이 뜨거우니 만지지 마시오. Check Point 딱딱하고 부정적인 뉘앙스가 담기지 않았는가? Examples Do : 물이 핫해요! 조심 핫세요! Don’t : 물이 뜨거우니 만지지 마시오.
결제 후 개봉 계산 후 뜯어야 문화인 만 19세 이상만 주류 구입 가능합니다 어른만 가능 CCTV 촬영 중 어디선가 느껴지는 강렬한 시선 결제 후 개봉 계산 후 뜯어야 문화인 만 19세 이상만 주류 구입 가능합니다 어른만 가능 CCTV 촬영 중 어디선가 느껴지는 강렬한 시선
02. 모두에게 쉽고 직관적인 표현을 사용합니다.

명료하게 말합니다. 똑 부러지는 친구처럼 직관적인 표현으로 누구나 이해하기 쉬운 표현을 사용합니다. 한 번에 명확하게 정보를 전달합니다.

Check Point 이해하기 어렵거나 난해한 용어 또는 표현을 쓰고 있지 않은가? 고객 친화적이고 친절하게 설명하고 있는가? 메세지와 상관없는 무의미한 용어 또는 문장은 없는가? Examples Do : 지금은 무인 운영 중! 근무자가 없는 시간이에요. Don’t : 지금은 무인 운영 시간입니다. Check Point 이해하기 어렵거나 난해한 용어 또는 표현을 쓰고 있지 않은가? 고객 친화적이고 친절하게 설명하고 있는가? 메세지와 상관없는 무의미한 용어 또는 문장은 없는가? Examples Do : 지금은 무인 운영 중! 근무자가 없는 시간이에요. Don’t : 지금은 무인 운영 시간입니다.
예시 사진 예시 사진
03. 정중하고 신뢰감 있는 태도를 지닙니다.

상대를 존중하는 진심이 느껴집니다. 언제나 정중하고 신뢰감을 주는 목소리로 무엇을 말하든 진정성이 보입니다.

Check Point 정중한 표현으로 충분히 신뢰감을 주고 있는가? 성별, 연령, 지역을 차별하는 표현은 없는가? 강압적이거나 공포감을 조성하지는 않는가? Examples Do : 술과 담배를 구매하실 땐 신분증을 보여 주세요! Don’t : 미성년자는 술, 담배 구매 불가, 신분증 제시 必 Check Point 정중한 표현으로 충분히 신뢰감을 주고 있는가? 성별, 연령, 지역을 차별하는 표현은 없는가? 강압적이거나 공포감을 조성하지는 않는가? Examples Do : 술과 담배를 구매하실 땐 신분증을 보여 주세요! Don’t : 미성년자는 술, 담배 구매 불가, 신분증 제시 必
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04. 적절한 위트와 세련된 무드를 사랑합니다.

상황에 맞는 센스 있는 말과 세련된 표현이 매력적입니다. 과하지 않는 위트를 구사하고 세련된 말로 상대의 감정에 공감합니다.

Check Point 단순한 정보 전달을 넘어 고객의 감정에 공감하고 있는가? 상황에 맞는 위트와 세련된 표현을 구사하는가? Examples Do : 참치 찾으러 간 삼각김밥 Don’t : 품절 Do : 라면 없이는 아쉬울텐데..? Don’t : 라면과 드시면 더 맛있습니다. Check Point 단순한 정보 전달을 넘어 고객의 감정에 공감하고 있는가? 상황에 맞는 위트와 세련된 표현을 구사하는가? Examples Do : 참치 찾으러 간 삼각김밥 Don’t : 품절 Do : 라면 없이는 아쉬울텐데..? Don’t : 라면과 드시면 더 맛있습니다.
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이마트24 사전

이마트24가 사용하는 대표적인 브랜드 용어를 공유하고 그 뜻을 살펴 봅니다.

이마트24 [emart24] ‘이마트24’의 숫자 ‘24’는 하루 24시간 언제나 고객과 가장 가까운 곳에서 고객과 함께하는 ‘이웃사촌’을 뜻하며, ‘이마트 이십사(24)’로 읽고 말합니다.
점포/매장 [store] 점포와 매장은 모두 이마트24 상점(store)을 뜻합니다. 다만 ‘점포’는 경영주와 본부가 업무 상 지칭하는 내부 용어로 사용하고, ‘매장’은 고객 용어로서 고객에게 안내 하거나 공식 명칭으로써 본점 및 지점을 지칭할 때 사용합니다.
리저브 [reserve] 이마트24가 지향하는 프리미엄을 말합니다. ‘리저브 매장’은 이마트24를 대표하는 프리미엄 매장으로 특화 상품, 품격 있는 인테리어, 편안한 휴게 시설을 제공합니다. ‘아임이 리저브’는 이마트24의 자체 브랜드 ‘아임이’의 프리미엄 라인입니다.
하이브리드 [hybrid] 근무자가 상주하는 유인 운영을 기본으로 하되, 일정 시간 동안은 무인 형태로 운영하는 매장을 ‘하이브리드’라 지칭합니다. 유인 및 무인 운영 시간은 매장마다 다르며 다양한 안전 장치 및 시스템으로 운영의 효율을 추구하는 매장입니다.
바리스타 커피 [barista coffee] 바리스타가 엄선한 프리미엄 원두와 추출방식으로 내린 프리미엄 커피입니다. 국내 편의점 최초로 시행한 서비스로 커피 전문점에서 맛볼 수 있는 에스프레소, 아메리카노, 카페라떼 등 커피 메뉴를 제공합니다.
셀프계산대 [self checkout] 매장에서 고객이 직접 구입할 상품을 결제할 수 있도록 만든 기기입니다. 현금을 제외한 신용/체크카드, 모바일 페이 등을 통해 결제가 가능하며, 무인 운영 매장은 물론 근무자가 있는 시간에도 이용할 수 있습니다.
이마트24 [emart24] ‘이마트24’의 숫자 ‘24’는 하루 24시간 언제나 고객과 가장 가까운 곳에서 고객과 함께하는 ‘이웃사촌’을 뜻하며, ‘이마트 이십사(24)’로 읽고 말합니다.
리저브 [reserve] 이마트24가 지향하는 프리미엄을 말합니다. ‘리저브 매장’은 이마트24를 대표하는 프리미엄 매장으로 특화 상품, 품격 있는 인테리어, 편안한 휴게 시설을 제공합니다. ‘아임이 리저브’는 이마트24의 자체 브랜드 ‘아임이’의 프리미엄 라인입니다.
바리스타 커피 [barista coffee] 바리스타가 엄선한 프리미엄 원두와 추출방식으로 내린 프리미엄 커피입니다. 국내 편의점 최초로 시행한 서비스로 커피 전문점에서 맛볼 수 있는 에스프레소, 아메리카노, 카페라떼 등 커피 메뉴를 제공합니다.
점포/매장 [store] 점포와 매장은 모두 이마트24 상점(store)을 뜻합니다. 다만 ‘점포’는 경영주와 본부가 업무 상 지칭하는 내부 용어로 사용하고, ‘매장’은 고객 용어로서 고객에게 안내 하거나 공식 명칭으로써 본점 및 지점을 지칭할 때 사용합니다.
하이브리드 [hybrid] 근무자가 상주하는 유인 운영을 기본으로 하되, 일정 시간 동안은 무인 형태로 운영하는 매장을 ‘하이브리드’라 지칭합니다. 유인 및 무인 운영 시간은 매장마다 다르며 다양한 안전 장치 및 시스템으로 운영의 효율을 추구하는 매장입니다.
셀프계산대 [self checkout] 매장에서 고객이 직접 구입할 상품을 결제할 수 있도록 만든 기기입니다. 현금을 제외한 신용/체크카드, 모바일 페이 등을 통해 결제가 가능하며, 무인 운영 매장은 물론 근무자가 있는 시간에도 이용할 수 있습니다.
이마트24 딜리셔스 팡

이마트24에서 즐겁고 맛있는 순간마다 ‘팡’ 터지는 기분, 리액션 할 때 감탄사와 말풍선이 터지는 순간을 시각화한 그래픽 모티프 입니다.
‘딜리셔스 팡’은 이미지나
텍스트 등 콘텐츠와 함께 조합하여 이마트24 브랜드 아이덴티티를 풍부하게 만들도록 활용할 수 있습니다.

그래픽 그래픽

Basic Motif

Basic Motif Basic Motif

Secondary Motif

Secondary Motif Secondary Motif

Usage Example

예시 이미지 예시 이미지
예시 이미지 예시 이미지
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예시 이미지 예시 이미지
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예시 이미지 예시 이미지

이마트24의 트렌드 큐레이터 LUNA, LOI

새로운 것에 대한 호기심과
다양한 경험에 도전하고,
나만의 취향을 바탕으로 새롭게 만드는
트렌드 리더이자 트렌드 메이커

01. GOAL

매장 곳곳에 활기를 더하고,
생공감 있는 트렌드 편집샵의 경험을 완성하기 위해
브랜드 페르소나가 트렌드 큐레이터로 등장

LUNA. TREND LEADER

감각적인 일상으로 변화를 이끄는
트렌드 리더. 루나

BRAND PERSONA
오늘 가장 먼저 알아챈 것을,
내일 누구보다 멋지게 누릴 줄 아는 사람
  • 관심사 신제품 탐색, 팝업 스토어, 디지털 콘텐츠,
    제철 식재료, 아트 굿즈
  • 소비습관 뻔하지 않은, 새로운 것에 먼저 반응하는
    단순 소비보단 나를 위한 큐레이션에 가치를 두는
    일상의 감각을 나만의 것으로 창조하고 공유할 줄 아는
  • 해시태그 #감각적 (Sensory)
    #탐색가 (Explorer)
    #믿고보는큐레이터 (Reliable Curator)
    #타이밍의여왕 (Queen of Timing)

LUNA
루나

24세 / 여성

직업 크리에이티브 마케터

거주지 서울 성수동

LOI. TREND MAKER

변화에 먼저 도전하고 증명해내는
트렌드 메이커. 로이

BRAND PERSONA
오늘 가장 먼저 알아챈 것을,
누구보다 먼저 도전하고 증명할 줄 아는 사람
  • 관심사 자기관리, 러닝, 브랜드 협업, 스마트 기기
  • 소비습관 여유 있는 선택과 경험 중심의 가치 중시
    단순 소비보단 팩트와 수치를 검증하고 증명하는
    '나'를 위한 투자형 소비를 추구
  • 해시태그 #정보탐색러 (Data Seeker)
    #루틴 (Routine)
    #직접검증 (Activator)
    #나를키우는중 (SelfBuilder)

LOI
로이

24세 / 남성

직업 컨텐츠 에디터

거주지 서울 성수동

01. PERSONA ROLE

각 조닝의 성격에 맞춰
고객과 친근하게 소통하는 역할을 수행

트랜드 큐레이터 역할

1

emart24 정체성의

상징

브랜드 이미지를 견인하는
변화의 상징이자 실체

2

핵심타겟 GenZ를 유인하는

친구

언제 와도 친근하고 자연스럽게 말을 거는
또래 친구이자 추구미의 대상

3

놀라운 발견마다 마주하는

트레이드 마크

우리가 반드시 알려야 할 '상품/서비스/브랜드 경험'
요소들을 그들의 용어로 큐레이션

세상 힙한 건 다 섭렵할 내 친구 루나와 로이가 알려주는,
트렌디한 일상 커뮤니티!

03. PERSONA APPLICATION

매장 곳곳에서 활약하며
전체 고객 경험을 하나로 연결

외부

내부

BIG SIZE

emart24의 정체성을 강렬하게 인식시키는,

슬로건 메신저

매장 외부에 활용해 눈에 띄게 배치하여
외부와의 첫 소통을 주도하며 브랜드 슬로건을 감각적으로 전달.

내부

MEDIUM SIZE

내부 동선에 따라 고객을 자연스럽게 안내하는,

조닝 큐레이터

매장 내부 유휴 공간을 활용하여, 고객과 일상적인 공감을 나누며
매장 내 조닝 및 동선 흐름을 자연스럽게 안내

SMALL SIZE

상품 가까이에서 브랜드 메세지를 전하는,

미니 커뮤니케이터

상품 근접 위치에서 브랜드의 가치와 상품 정보를 위트 있게 전달하며,
고객의 구매 순간에 자연스럽게 개입