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번거로우시겠지만 결제 시 사용하신 카드, 영수증, 구매 상품을 가지고 유인 시간대 내방하시어환불 요청 부탁드립니다.
(※ 결제 상품은 훼손 없이 판매가 가능한 정상적인 상태인 경우에만환불 이 가능하며 냉장, 냉동 등의 상품들은환불 이 불가할 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. ) -
결제 후 매장 방문하여 송장까지 출력한 이후에는 사전예약페이지에서 결제 취소가 불가하여, 이 경우 고객님께서 직접
BGF네트웍스(080-850-2401 / 평일 09시~18시 / 토요일 09~13시 / 11:30~12:30 점심시간) 으로 연락하시어 접수 취소 부탁드립니다. -
구매하신 상품이 배송/보관 중 분실 혹은 파손되거나 매장에 도착하지 않은 경우, 고객센터에 문의하시면 교환 및
환불 처리를 도와드리겠습니다. -
결제일로부터 7일 이내 서비스 이용을 개시하지 않은 경우 주문내역에서 직접
환불 이 가능합니다.
결제일로부터 7일 경과 후 서비스 이용을 개시하지 않은 경우 고객센터를 통해환불 가능합니다. -
환불 문구 또는 재사용 표시가 있는 병에 한하여 1일 1회 30병까지 반환 가능합니다. -
정부 방침에 의해 12년 7월 1일부터 영수증이 없으면 교환/
환불 이 불가합니다.
교환/환불 시 영수증 지참 부탁드립니다.
또한 카드 결제의 경우 결제하신 카드를 지참해 주셔야만환불 이 가능한 점 양해 부탁드립니다. -
02-316-1081로 연락 부탁드립니다.
평일 근무시간 (09~17시 문의) -
1. 구입일로부터 30일 이내 반드시 영수증 지참 시 교환/
환불 가능합니다.
2. 구입 해당 매장에서 교환/환불 가능합니다.
(현금영수증 취소 관련 규정에 준함/국세청 고시 제2011-29호 제2조)
3. 재판매가 불가능한 상품의 교환/환불 이 안됩니다.
(식품의 단순 변심, 고객 부주의로 인한 패키지 개봉/파손 해당)
4. 카드 취소 시 결제했던 카드를 지참하셔야 합니다.
5. 결제 수단 변경 또는 일부 상품환불 을 위해서는 결제하셨던 카드(현금 결제 제외)와 재결제 수단을 지참 후 방문하셔야 합니다.
6. 카드 결제는 카드와 영수증, 현금은 영수증 지참 시 교환/환불 가능합니다. -
영수증 지참하여 매장 방문하시면
환불 후 재결제 시 가능합니다.
